存折密码忘了怎么办本人去不了银行

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存折密码忘了怎么办本人去不了银行杜女士手持母亲的储蓄存折前往光大银行重庆渝中支行柜台办理销户业务。杜女士表示，其母亲因癌症晚期一直在医院治疗，心里却记挂着光大银行的存折销户问题，担心自己走后家人办理手续麻烦。由于忘记银行卡密码以及病情愈发加重，导致她不能亲自前往银行办理销户。为满足母亲还有呢？

银行冠宜春路支行厅堂，工作人员主动上前询问办理什么业务，老先生表示需要取现金，但是忘记了存折密码。经过核实，该存折为老先生老伴王奶奶的存折，王奶奶由于身患疾病，已卧床多年，不能来到现场更改密码。鉴于客户面临的实际困难，该行工作人员解释道因重置密码必须经本人授权等会说。

东港农商银行真是我们老百姓家门口的银行呀！”王先生激动地向东港农商银行奎山支行的员工致谢。近日，王先生焦急地来到奎山支行，向奎山支行的工作人员求助。原来，王先生父亲、母亲两人的存折分别忘记密码，临近春节，两位老人需要取钱使用，王先生的父母身患疾病加上年事已高，等我继续说。